Algemene voorwaarden

Algemene gegevens (Versie: oktober 2025)
Totally Floored VOF
KVK: 83628142
Vestigingsadres: Amsterdam
Website: www.vloerschuurexpert.nl
E-mail: info@vloerschuurexpert.nl

1.1 Opdrachtnemer: Totally Floored V.O.F., handelend onder de naam Vloerschuurexpert.nl.
1.2 Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met opdrachtnemer een overeenkomst sluit.
1.3 Overeenkomst: iedere afspraak tussen opdrachtgever en opdrachtnemer met betrekking tot het uitvoeren van werkzaamheden.
1.4 Werkzaamheden: alle diensten die opdrachtnemer uitvoert, waaronder schuren, oliën, lakken, reparaties en aanverwante vloerwerkzaamheden.

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, overeenkomsten en leveringen van opdrachtnemers.
2.2 Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.3 Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3.1 Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
3.2 Offertes zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld, en 14 dagen geldig.
3.3 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of digitale bevestiging door opdrachtnemer.

4.1 Opdrachtnemer voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht, kunde en vakmanschap.
4.2 Opdrachtnemer mag derden inschakelen.
4.3 Opdrachtgever zorgt dat opdrachtnemer tijdig toegang heeft tot de werkruimte, inclusief stroom, licht en een lege, vrijgemaakte vloer.
4.4 Indien vertraging ontstaat door omstandigheden die niet aan opdrachtnemer te wijten zijn, heeft opdrachtnemer recht op termijnverlenging en/of vergoeding van extra kosten.

5.1 Indien tijdens de uitvoering blijkt dat aanvullende werkzaamheden noodzakelijk zijn, wordt dit als meerwerk beschouwd.
5.2 Meerwerk wordt tegen de dan geldende tarieven uitgevoerd en kan ook mondeling worden overeengekomen indien spoed dit vereist.

6.1 De werkzaamheden gelden als opgeleverd zodra opdrachtnemer dit heeft gemeld, of zodra opdrachtgever de vloer in gebruik neemt.
6.2 Na oplevering is het risico op schade volledig voor opdrachtgever.

7.1 Betaling dient direct bij oplevering te geschieden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
7.2 Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever direct in verzuim, waarbij wettelijke rente en incassokosten verschuldigd zijn.
7.3 Opschorting of verrekening door opdrachtgever is niet toegestaan.

8.1 Klachten over zichtbare gebreken moeten binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk worden gemeld.
8.2 Bij een gegronde klacht zal opdrachtnemer het gebrek herstellen of een redelijke oplossing bieden.
8.3 Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

9.1 Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van aantoonbare fouten bij de uitvoering.
9.2 Aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag dat de verzekeraar uitkeert, en anders tot maximaal het factuurbedrag.
9.3 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor:
– werking van hout (scheuren, kieren, bolling), verkleuring of slijtage;
– schade door vocht, lekkage, huisdieren, verkeerd onderhoud, meubels of tapijt;
– indirecte schade, gevolgschade of gederfde inkomsten.

10.1 Annulering is kosteloos tot 14 dagen aanvang van de werkzaamheden.
10.2 Bij annulering binnen 14 dagen is opdrachtgever 50% van het bedrag verschuldigd.
10.3 Bij annulering op de dag zelf of bij no-show: 100% verschuldigd.

11.1 Opdrachtnemer is niet gehouden verplichtingen na te komen tijdens overmacht.
11.2 Onder overmacht valt onder meer: ziekte, pandemie, transportproblemen, overheidsmaatregelen, extreme weersomstandigheden, stroomstoringen of vertragingen bij leveranciers.

12.1 Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens conform de geldende wetgeving en alleen voor uitvoering van de overeenkomst.

13.1 Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen worden bij voorkeur minnelijk opgelost. Indien dat niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van opdrachtnemer.

Totally Floored VOF
KVK: 83628142
Vestigingsadres: Amsterdam
Website: www.vloerschuurexpert.nl
E-mail: info@vloerschuurexpert.nl